よくあるご質問(FAQ)
植木鉢と鉢カバーの違いを教えてください。
植木鉢(ポット)は、直説土を入れて使用するもので
鉢カバー(ポットカバー)は、ポリポットやプラスチックポットなどの一回り小さい植木鉢を中に入れて使用するものです。
鉢に受け皿(ソーサー)はつきますか?
鉢&ソーサーのセット物の場合は付属品としておつけしております。
鉢単体で販売している商品もございますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。
ご不明点などございましたら、インフォメーションメールよりどうぞ、お気軽にお問い合わせください。
※通常3営業日ほどでご返答させていただきます。
商品にダメージがあります。
釉薬や、カラーリングの濃淡の斑、歪み、クラック、ピンホール、傷や付着物など材質により個体差があり、色味の出方や、ひとつひとつ形が異なる場合がございますが、そういった個体差が 器の魅力 のひとつして考えております。
当店でお取り扱いのある商品は、鉢やフラワーベースなど、植物にまつわる『器』が大半となります。
食にまつわる器とは異なり、多少荒々しさを感じる箇所もございますが、窯元 や 作家さんの器に限らず、メーカー品の 器 も、検品を通過したものを再度検品し
当店にて 『 良品 』 とさせていただいたもののみ販売しております。
不良品ではございませんので、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。
また、焼き物に限らず、天然素材、金属素材…etc
植物にまつわるさまざまな 『器』 をご提案させていただいております。
それぞれの材質に、それぞれ違った表情やあじわいがございます、できればあまり神経質にならずに、植物の成長とともに 器 の表情の移り変わりなどもあわせてお楽しみいただければ幸いです。
KUKUNOCHIからのメールが届きません。
迷惑メールフォルダに入っておりませんでしょうか?
キャリアなどケータイのメールアドレスをご使用の場合には、お客様により迷惑メール対策の設定により、メールが届かない場合があります。
各種メール類が正常に届かない場合はこちらのBASE公式リンクにてご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/sections/115000034381-SMS-メールについて
採寸箇所を教えてください
※ 個体差や、焼き上げ時の収縮により、同型のお品物でもサイズに多少違いがございます。
個体差がある以上、どうしても違いが生じてしまう為、表記サイズは厳密なサイズというより、あくまで『目安』としてお考えください。
※ 個体差によるサイズの幅が大きいものに関しては、若干小さいもの、若干大きいものをそれぞれ図り
極力中間のサイズを明記させていただいております。ご理解ご了承のほど宜しくお願いいたします。

